Součástí webu bedýnky.cz je i aplikace na správu bedýnkových družstev. V tomto návodu najdete informace o tom, co vám tato aplikace umožní a jak to udělat.

• Návod pro odběratele
• Návod pro správce družstev

Návod pro odběratele

Registrace a přihlášení

Pokud se chcete přihlásit do některého z družstev, musíte se zaregistrovat do našeho systému. Po registraci dostanete e-mail s potvrzovacím kódem. Klikněte na potvrzovací kód a váš uživatelský účet se stane aktivním a vy budete automaticky přihlášen do systému. Pro další přihlašování používejte svoje  přihlašovací jméno a heslo.

Členství v družstvu

Pokud jste přihlášen(a) do systému, můžete se přihlásit do některého z družstev v našem systému. Družstva, která momentálně přijímají členy mají na mapě zlatou hvězdičku. Proklikněte se do detailu takového družstva a klikněte na odkaz Stát se členem družstva vedle mapy.

Když jste členem družstva, zobrazuje se vám nabídka pro dané družstvo. Jednotlivé položky této nabídky jsou popsané níže. Pokud jste členem více družstev, můžete se mezi nimi přepínat ve výběru vlevo od nabídky družstva.

Svoje členství v družstvu můžete pozastavit a znovu obnovit v záložce Vaše družstva, kde najdete tabulku všech družstev, ve kterých jste přihlášen(a).

Nabídky

Na hlavní stránce (záložka Nabídka) se pravidelně objevují nabídky daného družstva. Pokud je nabídka otevřena (tj. není dosažen limit na položky a není překročen čas vyhrazený na objednávání), můžete k nabídce vytvořit objednávku kliknutím na odkaz Vytvořit objednávku u nabídky. Ke každé nabídce můžete mít maximálně 1 objednávku.

Objednávání

Obsah vaší objednávky určujete vyplněním objednávkového formuláře pro danou nabídku. Pokud potřebujete něco upřesnit, napište to do poznámky k objednávce.

Všechny svoje objednávky (i zrušené) naleznete v záložce Vaše objednávky. Aktivní objednávky (ty, které patří k otevřené nabídce) se dají upravovat nebo mazat. Aktivní a nedávné objednávky najdete i na hlavní stránce Nabídka.

Převzetí objednávky

Pokud vytvoříte objednávku a nezrušíte ji, musíte si objednané zboží vyzvednout na místě a v čase, které jsou uvedeny u příslušné nabídky. Obsah objednávky, její cena i případné sankce za nevyzvednutí objednaného zboží určuje každé družstvo ve svých obchodních podmínkách.

Jednotky zboží

V nabídce je někdy uvedeno, že objednáváte zboží na kusy, ale cena je v kilogramech. Například když je v bedýnce dýně, která může mít různou velikost a nedá se objednávat na kilogramy. V takovém případě se cena dýně vypočte při odběru podle přesné hmotnosti a cena bednýnky se patřičně upraví (bude trochu levnější nebo dražší).

Platba za bedýnky

Způsob platby záleží na pravidlech každého družstva, platit prostřednictvím této aplikace není možné.

Hodnocení objednávky

Ke každé objednávce můžete tři týdny po její převzetí napsat na webu hodnocení. Stačí když v seznamu obednávek kliknete na odkaz Napsat hodnocení a vyplníte krátký formulář (známka jako ve škole od 1 do 5 a komentář hodnocení). Vaše hodnocení nám pomáhají zlepšovat naše služby, předem za ně děkujeme.

Změna uživatelského profilu

Prosím, udržujte svůj uživatelský profil aktuální (hlavně kontaktní informace). Upravit profil můžete na stránce Upravte svůj profil, tam můžete i změnit kategorie, na které vám chodí informační e-maily.

Zrušení vašeho účtu

Pokud chcete zrušit váš účet, napište prosím e-mail na adresu info@bedynky.cz s předmětem „zrušení registrace“. E-mail musí být odeslán z e-mailové adresy, pod kterou máte registrován váš uživatelský účet.

Návod pro správce družstev

Registrace a vytvoření družstva

Pokud chcete vytvořit profil svého družstva na bedýnky.cz, musíte se zaregistrovat do našeho systému. Po registraci dostanete e-mail s potvrzovacím kódem. Klikněte na potvrzovací kód a váš uživatelský účet se stane aktivním a vy budete automaticky přihlášen do systému.

Poté můžete vytvořit družstvo vyplněním základních údajů. Po schválení administrátorem se družstvo začne bezplatně objevovat v seznamu družstev na bedýnky.cz.

Administrace družstva

Všechny možnosti pro administraci družstva jsou v řádku nadepsaném Nabídka pro správce družstva. Tento řádek je v záhlaví webu, nad ním je nabídka, kterou vidí všichni členové družstva.

Informace o družstvu můžete upravovat v záložce Profil družstva, další možnosti jsou popsány níže.

Profil družstva

Profil vašeho družstva se po schválení provozovatelem webu zobrazuje na webu bedýnky.cz bezplatně. V profilu můžete kromě základních údajů nastavit několik možností:

• Je publikován: pokud je zaškrtnuto, zobrazuje se profil na webu, v opačném případě je profil neviditelný pro veřejnost
• Má dodavatele: pokud má družstvo dodavatele, zobrazuje se na mapě jako zelený bod, pokud družstvo zatím dodavatele hledá, je oranžové. Družstvo hledající dodavatele může přijímat členy... toto může pomoci najít družstvu dodavatele.
• Maximální počet členů: maximální počet aktivních členů v družstvu - pokud je dosažen, přijímaní členů do družstva se automaticky uzavře.

Přijímání členů do družstva a správa družstva

Pokud chcete na našem webu přijímat členy do svého družstva a spravovat ho (vytvářet nabídky, přijímat objednávky, psát hromadné maily členům družstva a podobně - viz níže), napište nám prosím e-mail na info@bedynky.cz, obratem vám tyto možnosti otevřeme.

Používání této části webu je zpoplatněno – bedýnky.cz si účtují provizi za zprostředkování z prodeje zboží v rámci družstva. Provize se automaticky připočítává k vaší ceně za nabízené zboží, takže se nesnižuje vaše tržba. Provizi si pak bedýnky.cz vyúčtují v měsíční faktuře. Výše provize je stanovena dohodou individuálně pro každé družstvo, pohybuje se kolem 5%, v případě malých, začínajících nebo nekomerčních družstev může být i nulová.

Místa vyzvednutí

Každé družstvo může mít více míst, kde si členové mohou přijít vyzvednout bedýnku. Tato místa se vytvářejí a upravují v záložce Místa vyzvednutí a zobrazují se na mapě ve veřejném detailu družstva.

Nabídky bedýnek

Správce družstva může vytvářet a upravovat nabídky pro členy družstev v záložce Nabídky. Nabídka obsahuje datum od kdy se zobrazí, datum uzávěrky objednávek, datum odběru, místo vyzvednutí, poznámku a seznam položek nabídky.

Položky nabídky (například bedýnka, láhev vína, sklenice medu a podobně) se do nabídky přidávají v odkazu Upravit položky vpravo v řádku příslušné nabídky v tabulce nabídek.

Položka nabídky obsahuje jméno, měrnou jednotku, limit pro jednu objednávku, limit pro všechny objednávky, jednotkovou cenu, poznámku pro uživatele, bio/nebio, dodavatele. Položky nabídek se dají kopírovat ze starších nabídek do připravovaných nabídek.

Celá (starší) nabídka i s položkami se dá duplikovat do nové nabídky odkazem Duplikovat. Nevytvářejte nové nabídky tím, že změníte datumy staré nabídky, protože vám v ní zůstanou starší objednávky a bude se vám s nimi špatně pracovat.

Nabídka se zobrazuje členům družstva v čase Objednávání od až do Objednávání do. V tomto intervalu můžou členové vytvářet (upravovat a rušit) svoje objednávky.

Zpracování objednávek

Seznam objednávek ke každé nabídce je dostupná odkazem Seznam objednávek, zde je možné nahlížet i do detailů jednotlivých objednávek. Tisknutelný seznam je pod odkazem Tisk objednávek. Suma objednaných položek z nabídky je za odkazem Sumy položek. Tam můžete vidět, kolik bedýnek, vajíček nebo sýrů členové objednali.

Správa uživatelů

Seznam uživatelů je v záložce Uživatelé. Tady může správce družstva prohlížet a upravovat uživatele přihlášené do družstva. Při úpravě profilu uživatele může správce měnit jeho stav: uživatel může se může přihlásit do družstva pouze v případě, že má stav aktivní. Neaktivní znamená, že uživatel dočasně pozastavil svoje členství. Pokud správce uživatele zablokuje, nemůže se tento přihlásit do družstva.

Mailing - posílání hromadných mailů

V záložce Mailing může správce družstva posílat hromadné maily všem členům družstva nebo vybraným kategoriím. Zvolte kategorii adresátů, napište předmět zprávy a text mailu.

Text pro všechny dostanou všichni adresáti, texty k jednotlivým kategoriím uvidí ve svém mailu pouze uživatelé, přiřazeni do dané kategorie.

Mail se dá před odesláním všem adresátům prohlížet pomocí tlačítka Náhled, nebo se dá poslat Testovací mail na zkušební adresu. Všem adresátům se odesílá mail tlačítkem Poslat na vybrané adresy.

Mailové kategorie

V záložce Mailové kategorie může správce družstva může vytvořit několik kategorií, do kterých pak může posílat maily . Kategorie označeny jako veřejné si můžou přiřadit sami členové, do ostatních jich může zařadit pouze správce družstva.

Zprávy

Správce družstva může v záložce Zprávy psát novinky a vzkazy pro členy družstva i pro veřejnost. Zpráva může být publikována nebo nikoliv, má interval od a do kdy se má zobrazovat a má anotaci a detailní text (ten není povinný).

Nastavit se také dají sekce, ve kterých se má zpráva zobrazovat:

• Novinky pouze pro členy družstva - zobrazují se členům v prostorech družstva v pravém sloupci na stránce
• Stránka nabídky družstva - zobrazují se pouze členům družstva nahoře na stránce Nabídka
• Veřejné novinky - zobrazují se ve veřejné části webu v novinkách a ve veřejném detailu družstva